Cruz cincelada en oro amarillo de 18 quilates

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Los gastos de envío, aplicados el día de la compra, siguen siendo responsabilidad financiera del cliente y, por lo tanto, no son reembolsables.

Los reembolsos se procesan en un plazo máximo de 8 días a partir de la fecha en que recibimos su devolución.

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Todas nuestras joyas tienen una garantía de dos años contra defectos de fabricación a partir de la fecha de compra. La garantía cubre defectos de fabricación o cualquier otro defecto relacionado con la elaboración de la joya. La garantía no cubre el mal uso de la joya, el desgaste por el paso del tiempo ni la pérdida de la misma.

Si se le ha roto alguna joya y necesita ajustar el tamaño de un anillo o realizar cualquier otra reparación, ya sea que esté en garantía o no, debe ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para que nuestro servicio de atención al cliente pueda indicarle qué hacer.

Para ayudarte a encontrar tu talla de anillo, te invitamos a utilizar un medidor de anillos virtual: (descargar*) Ten en cuenta que debes imprimir el medidor de anillos a la escala correcta (comprueba la escala con una regla).

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