Tarifas de envío

Los gastos de envío se calculan en función del peso y el valor del paquete. Para consultar las tarifas, confirme su pedido e introduzca su país de entrega y código postal : la información se mostrará automáticamente.

Precio de envío a partir de 4,99 € mediante seguimiento de Colissimo.

Debido a la considerable variación en el peso de los paquetes según los artículos, no es posible mostrar todos los gastos de envío por adelantado. Le recomendamos que los consulte directamente en el sitio web a través del carrito de compra.

Preparación y envío

• Los paquetes se envían de lunes a viernes antes del mediodía , después de recibir su pago.
• Método estándar: Correo certificado Colissimo (firma, seguro, número de seguimiento).
• Para pedidos inferiores a 100 € , también se ofrece como opción el envío mediante Colissimo Tracking .
• Advertencia: Los envíos con seguimiento de Colissimo viajan sin seguro y bajo su propia responsabilidad .

Envíos y transportistas de alto valor

• Los artículos con un valor superior a 1000 € se envían mediante envío con valor declarado (envío seguro).
• Algunos artículos pueden enviarse por transporte terrestre (DHL, MRW, N-AND); la elección del transporte la decide elsbenvinguts.com .

tiempos de entrega

• Francia metropolitana y Principado de Mónaco: 48/72 horas laborables (excepto retrasos por parte de Correos).
• Unión Europea, Departamentos y Territorios Franceses de Ultramar y resto del mundo: Colissimo International , plazo de entrega medio de 3 a 10 días laborables (excepto retrasos por parte de La Poste).

Artículos personalizados y agotados

• Los artículos con personalización (grabado, cambio de tamaño, etc.) pueden requerir uno o más días adicionales . Se le notificará por correo electrónico.
• Los artículos fabricados bajo pedido (sin stock) se entregan generalmente entre 2 y 4 semanas ; el plazo de entrega debe confirmarse con los fabricantes.

Seguimiento de pedidos

Tras el envío, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de envío y un enlace de seguimiento que le permitirá rastrear su pedido.

Embalaje y protección

Se presta especial atención a los artículos más frágiles: nuestros paquetes están protegidos para garantizar que no se rompan.